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尊敬的广大患者及家属朋友：
       您们好！近期，国内新冠肺炎疫情呈现多点散发和局部聚集性交织叠加态势，随着春节假期临近，人员流动性剧增，疫情防控形势趋于严峻。为贯彻落实国务院应对疫情防控联防联控机制综合组《PG电子试玩平台APP》精神，根据《PG电子试玩》、《PG电子试玩》和疫情防控相关法律法规，切实落实国家及省市关于新冠肺炎疫情防控最新工作要求，最大限度保障患者、家属及医务人员安全，现将我院门诊、住院部等重点区域防控措施及要求通告如下：
一、门诊就医特别提示
1、医院门诊流程及患者路线
（1）新区医院振兴路为“医院车辆、人行出入口”，滨河路“禁止一切车辆驶入”，为“人行出入口”“车辆出口”，凡进入新院区人员，发热患者主动到发热门诊就诊，其他人员均通过门诊大厅测温区进入诊疗区域。
（2）老区医院建设路为“医院车辆入口、人行出入口”，嵩州路“禁止一切车辆和人员进入”，为“车辆、人行出口”，发热患者一律到新区发热门诊就诊，老区无发热门诊，其他人员均通过门诊大厅测温区进入诊疗区域。
（3）进入我院人员均应当配合我院入口处规范管理，出示健康码、测量体温、必须正确佩戴口罩，保持安全距离（1米线），注意咳嗽礼仪和手卫生。为了您及家人安全，门诊就诊患者尽量独自前来就诊；若需家属陪同，如无特殊情况，最多限一位家人陪同就诊。
（4）患者及陪同家属在进入医院门诊大厅时，请提前出示健康码/陪护证，积极配合保安及预检分诊人员接受流行病学史询问及体温检测。如您有未带手机、使用老年机、无支付宝等不能出示健康码的情况，医院增设有“无健康码绿色通道”，请您从无健康码绿色通道通过，按要求进行相关信息的登记。
（5）各住院病区均不接诊门诊病人，普通门诊不接诊发热患者，发热门诊24小时均有医护人员值班，联系电话：66319031。我院入口处有醒目的发热门诊引导标志，发热门诊独立设置，标志明显，与其他门诊隔离，能满足病人就诊需求（不拥挤），返乡人员核酸检测点独立设置，区域划分规范，望广大患者朋友消除恐惧心理，正常就诊。
（6）为避免交叉感染，请您务必做好个人防护，并减少人员聚集，在挂号、候诊、取药、检查、缴费等时间段严格按照1米线地标排队，就诊等候时请隔位落座，保持1米间距。自助机旁配备有快速手消毒液，请您操作后及时进行个人手消毒。
2、门诊预检分诊流程
凡有以下情况之一者，请主动至发热门诊就诊，并配合流行病学史调查：
（1）发热（体温≥37.3℃），有呼吸道相关症状者；
（2）14天内有新冠肺炎确诊病例或无症状感染者（上述两类患者以下简称“新冠病毒感染者”）接触史；      
（3）14天内有新冠病毒感染者报告社区旅行或居住史；
（4）14天内曾接触过来自有病例或无症状感染者报告社区的发热和/或有呼吸道症状患者；
（5）来自国家公布的新冠肺炎疫情中、高风险地区的人员或来自新冠肺炎聚集性疫情场所者；
（6）所乘坐的飞机、火车、汽车或其它交通工具有新冠病毒感染者。     
 如果故意隐瞒相关流行病病学史，经查实需承担相应的法律责任。
无以上情况者请通过门诊大厅测温区进入普通诊室就诊。监测出发热者或红码、黄码者由专人按指定路线引导至发热门诊，请配合工作人员排查。
3、就诊推荐
（1）门诊预约就诊：
电话预约：老区门诊导诊台：66319520     新区门诊导诊台：66319151
线上预约:  PG电子试玩平台APP公众号、健康洛阳线上预约，预约流程：关注公众号——点击就诊服务——切换到PG电子试玩平台APP——点击当日挂号或预约挂号进行立即认证——输入真实姓名、身份证号和手机号——获取验证码——点击刷脸认证——拍照——完成。（如遇小孩，大人认证后，添加就诊人输入姓名等信息即可）。
（3）要求实名就诊，挂号时，请出示身份证、医保卡等相关证件。
（4）请积极配合门诊医师进行流行病学史的调查工作，如有以下情况，请主动告知：
A、发热（体温≥37.3℃）；
B、有咳嗽、咽痛等呼吸道相关症状者；
C、近期活动轨迹与确诊患者重合的人员；
D、来自疫情中高风险地区的人员。
（5）门诊就诊时请自觉配合医院的“一医一患一诊室”疫情防控要求，避免人群聚集，每名患者仅限1名家属陪同，门诊患者及陪同人员应当全程佩戴口罩。
4、患者入院办理流程
（1）凡需要住院患者，必须到门诊科室由门诊医师开具住院证，严禁自行至病房开具住院证。
（2）出院后复诊患者请首先与主管医师联系，预约至门诊对应科室复诊，谢绝患者到病房复诊。
（3）门诊就诊患者务必配合医生填写《PG电子试玩》，如果故意隐瞒相关病史，经查实需负相应法律责任。 
二、病房探视、陪护管理要求
1、疫情常态化管控期间，为了您及他人健康，谢绝探视，鼓励采取视频等方式进行探视。
2、按照国家和河南省卫健委疫情防控要求，加强对住院患者陪护工作的管理，我院作为新冠肺炎定点医院，原则上不允许陪护。
3、确需陪护的每一住院患者尽量做到一人一陪护，病情较重者最多两名陪护，陪护需行核酸检测并签署《PG电子试玩平台APP》，规范佩戴口罩。两名陪护者，其中一名陪护核酸检测需自费，无核酸阴性证明不得进入病区作固定陪护，陪护人员应当相对固定，杜绝陪护人员随意更换。如需更换，请告知主管医师和责任护士，新更换的陪护必须进行核酸检测并签署《PG电子试玩平台APP》。
4、谢绝有流行病学史，或有发热、呼吸道症状者进入病区。所有陪护主动汇报和回答是否有新冠病毒感染者报告社区旅行或居住史，是否与新冠肺炎确诊病例或无症状感染者有密切接触；配合一日两测体温，配合健康信息登记。若出现发热、乏力或呼吸道症状应及时报告主管医师和责任护士，按照流程至发热门诊就诊。
5、陪护证由主管医师根据患者病情开具，护士发放，不得转借。要求进入病区所有人员正确佩戴口罩，做好手卫生，关闭病房门，开窗通风，不互串病房，不扎堆聊天；除外出检查等特殊情况，患者和陪护人员不得随意进出病区。
6、若病人或陪护为密切接触史人员，必须配合医院隔离管控，不允许随意到走廊、食堂等公共场所活动。
7、对有密切接触史的住院患者，即便间隔24小时连续核酸检测结果为阴性，也必须配合医院隔离14+2天，方可出院。
8、所有陪护与医护人员密切配合，为患者提供心理支持和相关照顾。在院期间，请勿擅自将患者带出院外，不传播谣言。禁止在病房楼内吸烟、饮酒、高声喧哗、随地吐痰和乱扔垃圾，禁止使用大功率电器。
9、如有违反上述规定或扰乱医院正常医疗秩序，经医院工作人员或保安劝阻仍不配合者，医院有权要求其更换陪护人员、终止其陪护资格，情况严重者，交有关部门处理。若存在故意隐瞒流行病学史、触犯《PG电子试玩》者，将移交有关部门依法处理。
感谢您的理解和配合！对自己负责，对他人负责，对社会负责，让我们齐心协力，共同打赢疫情防控保卫战。祝您和家人身体健康！